Rückgabe & Reklamation

Bei L&T Onlineshop möchten wir, dass Sie mit Ihrer Mode vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht passen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenlos an uns zurücksenden.

Return Process

  • 1.
    Rücksendung anmelden

    Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein und wählen Sie die Bestellung sowie die Artikel aus, die Sie zurückgeben möchten.

  • 2.
    Paket vorbereiten

    Legen Sie die ungetragenen Artikel inklusive aller Etiketten in die Originalverpackung und legen Sie den ausgefüllten Retourenschein bei.

  • 3.
    Versandetikett anbringen

    Kleben Sie das beiliegende oder digital erstellte Retourenlabel gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einem Versandpartner ab.

  • 4.
    Rückerstattung erhalten

    Nach Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.